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  <title>《用户协议》</title>
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<h1>《用户服务协议》</h1>

<div class="section">
  <h2>第一部分：首部及导言</h2>
  <p><strong>一、生效日期：</strong>2016年1月1日</p>
  <p><strong>二、更新提示：</strong>我们可能适时更新本协议。重大变更将通过显著方式（如弹窗、站内信）通知您，并为您提供不同意即退出的选项。</p>
  <p><strong>三、法律主体：</strong>"跟青娥学越南语"为昆明鼎华信息科技有限公司旗下产品，所有权力和责任均属于本公司，以下为方便协议文本便不在重申，默认法律主体为昆明鼎华信息科技有限公司。</p>
  
  <h3>四、联系我们</h3>
  <p>如您对本政策有任何疑问，或需行使用户权利，请通过以下方式联系我们：</p>
  <ul>
    <li>1. APP：【用户】-【提建议/投诉/举报】；</li>
    <li>2. 客服邮箱：850673241@qq.com；</li>
    <li>3. 客服电话：15198768825（工作日 9:00–18:00）；</li>
    <li>4. 邮寄地址：云南省昆明市呈贡区惠兰园G区3楼 跟青娥学越南语 法务部（邮编：650500），我们将在15个工作日内回复您的请求。</li>
  </ul>
  
  <h3>五、导言</h3>
  <p>欢迎您使用"跟青娥学越南语"（以下简称"本平台"或"我们"）提供的服务！</p>
  <p>在您注册账号或使用本平台服务前，请务必仔细阅读并充分理解本《用户协议与隐私政策》（以下简称"本协议"）。本协议由《用户服务协议》和《隐私政策》两部分组成，共同构成您与本平台之间的法律约定。</p>
  <div class="highlight">
    <p><strong>特别提示：</strong></p>
    <p>1. 如您未满14周岁，请勿注册或使用本平台服务；年满14周岁但未满18周岁的未成年人，应在监护人陪同下阅读并同意本协议。</p>
    <p>2. 您点击"同意"或完成注册流程，即视为您已充分理解并接受本协议全部内容。</p>
    <p>3. 若您不同意本协议任何条款，请立即停止注册或使用服务。</p>
  </div>
</div>

<div class="section">
  <h2>第二部分：用户服务协议</h2>
  
  <h3>一、协议范围与接受</h3>
  <p>1.1 本协议适用于您使用"跟青娥学越南语"网站、APP、小程序及相关服务。</p>
  <p>1.2 您注册账号即表示同意遵守本协议及平台公示的各项规则。单项服务另有协议的，以具体协议为准，但不得与本协议冲突。</p>
  
  <h3>二、账号管理</h3>
  <p>2.1 您应提供真实、准确、完整的注册信息，并及时更新。因信息不实导致的后果由您自行承担。</p>
  <p>2.2 账号仅限本人使用，禁止转让、出租、出借或售卖。平台有权对异常账号采取冻结、回收等措施。</p>
  <p>2.3 您须妥善保管账号密码。因保管不善导致的损失由您自行承担。如发现账号被盗用，请立即联系客服。</p>
  <p>2.4 您可随时申请注销账号（路径：【用户】-【彻底销毁账号】）。注销后，除依法需保留的信息外，我们将删除或匿名化您的个人数据。</p>
  
  <h3>三、用户行为规范</h3>
  <p>您承诺不利用本平台从事以下行为：</p>
  <ul>
    <li>1. 发布危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的内容；</li>
    <li>2. 传播暴力、色情、赌博、诈骗、侵权、诽谤、谣言等违法不良信息；</li>
    <li>3. 侵犯他人知识产权、肖像权、隐私权、名誉权等合法权益；</li>
    <li>4. 使用外挂、脚本、刷量工具或利用系统漏洞获取不正当利益；</li>
    <li>5. 未经许可爬取、抓取平台数据或干扰平台正常运行；</li>
    <li>6. 从事广告推广、商品销售等商业行为（经平台书面授权除外）；</li>
    <li>7. 其他违反法律法规或侵害平台及其他用户权益的行为。</li>
    <li>8. 一经发现，平台有权立即删除内容、封禁账号，并配合监管部门依法处理。</li>
  </ul>
  
  <h3>四、知识产权</h3>
  <p>4.1 本平台所有内容（包括课程、界面设计、LOGO、软件代码、音视频资料等）的知识产权归"跟青娥学越南语"或其许可方所有。</p>
  <p>4.2 您不得对平台软件进行反向工程、反编译或反汇编。</p>
  <p>4.3 您在平台发布的原创内容（如评论、笔记），其著作权仍归您所有，但您授予平台一项全球性、免费、非独占、可转授权、永久的许可，用于平台展示、推广及技术优化。您可随时删除内容以终止授权（法律法规要求保留的除外）。</p>
  
  <h3>五、免责声明</h3>
  <p>5.1 平台按"现状"和"可得到"状态提供服务，不保证服务无中断、无错误、无病毒。</p>
  <p>5.2 因以下原因导致的服务中断、数据丢失或损失，平台不承担责任：</p>
  <ul>
    <li>不可抗力（如地震、火灾、战争、政府行为）；</li>
    <li>黑客攻击、病毒入侵、电信故障等非平台可控因素；</li>
    <li>您自身操作失误、设备问题或泄露账号密码。</li>
  </ul>
  <p>5.3 平台有权基于业务调整、技术升级等原因，在提前公告后修改、暂停或终止部分或全部服务。</p>
  
  <h3>六、争议解决</h3>
  <p>6.1 本协议签订地为云南省昆明市呈贡区。</p>
  <p>6.2 因本协议引起的争议，双方应友好协商；协商不成的，提交云南省昆明市呈贡区人民法院管辖。</p>
  
  <h3>七、联系我们</h3>
  <p>如您对本政策有任何疑问，或需行使用户权利，请通过上文方式联系我们。</p>
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